Privacidad

Tratamos datos personales bajo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Responsable: Blue Repair, taller en Calle 83 #50BB-32, Interior 301, Piso 3, Medellín. Correo: [email protected].

Pedimos nombre, correo, WhatsApp y, si hace falta, dirección y notas de una reparación, solo para responderte, enviar un jean, agendar el banco o avisarte cuando abra la primera tanda. No vendemos esa lista ni la usamos para otra cosa.

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, y pedir que los suprimamos, salvo que una obligación legal nos pida guardarlos. Escríbenos por el mismo correo o por WhatsApp. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Términos

La lista de la primera tanda no es un pedido ni pide pago. Cuando abra la tanda, los precios se confirman en pesos colombianos.

La reparación gratis cubre el desgaste de los jeans que hacemos nosotros, mientras los sigas trayendo. No cubre cambios de gusto ni denim de otras marcas.

Cambios

Cambiamos la talla dentro de 30 días si el par no se usó y el ruedo de fábrica sigue. El crudo no se devuelve por estar tieso.

El costo del envío de cambio se confirma al escribirnos.

Privacy

We handle personal data under Colombia’s Ley 1581 de 2012 and Decreto 1377 de 2013. Controller: Blue Repair, studio at Calle 83 #50BB-32, Unit 301, 3rd floor, Medellín. Email: [email protected].

We ask for a name, email, WhatsApp and, when needed, an address and repair notes, only to answer you, ship a jean, book the bench, or tell you when the first drop opens. We do not sell that list or use it for anything else.

You can access, update, and correct your data, and ask us to delete it, unless a legal duty says we must keep it. Write to the same email or WhatsApp. You can also go to the Superintendencia de Industria y Comercio.

Terms

Joining the first-drop list is not an order and asks for no payment. When the drop opens, prices are confirmed in Colombian pesos.

Free repair covers wear on jeans we make, for as long as you bring them back. It does not cover taste changes or other brands’ denim.

Returns

We exchange the size within 30 days if the pair is unworn and the factory hem is intact. Raw denim is not returned for being stiff.

Exchange postage is confirmed when you write to us.